video
Thư viện
Tài trợ
Làm sao xử lý được việc giao đồ khó khăn ở tòa Landmark 81
15 Jul, 2024
Xie Mingxia nhìn chăm chăm ra đường. Ngay khi thấy một lái xe scooter đội mũ bảo hiểm màu xanh nhạt hoặc vàng tươi, trang phục đặc trưng của các nhân viên giao đồ ăn ở Trung Quốc, bà sẽ nhanh chóng lao tới chặn họ lại và hét lớn, "Tầng nào, tầng nào?" Phản ứng nhanh là điều cần thiết vì bà thường phải cạnh tranh với khoảng chục phụ nữ khác để giành được đơn hàng từ mỗi nhân viên giao hàng.
Đó là khoảng trưa, giờ cao điểm cho Xie và các "người giao hàng đoạn cuối" khác tập trung bên ngoài lối vào tòa nhà SEG Plaza, tòa nhà chọc trời ở thành phố Thâm Quyến, tỉnh Quảng Đông. Những người giao hàng tự do này, chủ yếu là phụ nữ ở độ tuổi 50, lấp trống khoảng cách giữa nhân viên giao đồ ăn dưới đất và các khách hàng đang đói bụng rải rác khắp 72 tầng của tòa nhà.
Ngay khi Xie lấy được túi đồ ăn, bà đánh dấu nó với tên và số phòng của người nhận, và yêu cầu nhân viên giao hàng thanh toán bằng cách quét mã QR, treo trên dây đeo quanh cổ, trước khi nhanh chóng vào trong để giao đồ ăn. Xie kiếm được 2 nhân dân tệ mỗi đơn hàng, dù với các đơn hàng lớn và giao hàng tạp hóa bà sẽ thương lượng để được trả đến 10 nhân dân tệ.
Tòa nhà như một mê cung, với vô số ngã rẽ. Ví dụ, tầng 45 có 16 thang máy với mục đích và quy định ra vào các tầng khác nhau; một số phục vụ các tầng trên hoặc giữa, trong khi số khác được dành riêng cho hàng hóa hoặc dịch vụ cứu hỏa. Cũng có những thang máy "bí ẩn" không được đánh dấu mà chỉ người trong tòa nhà mới biết cách sử dụng.
Chỉ có những người giao hàng đoạn cuối mới có thể hoàn thành chặng cuối của các đơn hàng đến những người làm việc bên trong, vì nhân viên giao đồ ăn không được phép đỗ xe scooter ở lối vào tầng trệt. "Hơn nữa, trong giờ cao điểm buổi trưa, hầu như không thể vào được thang máy," một nhân viên giao hàng nói. "Đi lên và xuống (để giao một bữa ăn) mất quá nhiều thời gian — tôi sẽ bị bỏ lại với một loạt đơn hàng bị trễ. Điều đó không khả thi."
shared via sixth tone,
Post a Comment